Co to jest CRM? Odkryj jego funkcje i korzyści

Co to jest CRM? Odkryj jego funkcje i korzyści

Pojęcie CRM (ang. customer relationship management) kojarzy Ci się zapewne z systemem, który pomaga zespołom sprzedaży zarządzać kontaktem z klientami. Jednak CRM to coś o wiele, wiele więcej. W tym tekście znajdziesz komplet informacji, jak działa system CRM, jakie korzyści daje firmie oraz jak wybrać, wdrożyć i utrzymać system CRM. Na końcu umieściliśmy także słownik najważniejszych pojęć związanych z funkcjonowaniem CRM-u. CRM – co to takiego? System CRM to nie tylko narzędzie. To także strategia…

Więcej

Multitask Unified Model – w jaki sposób technologia MUM zmieni wyniki wyszukiwania w Google?

Multitask Unified Model – w jaki sposób technologia MUM zmieni wyniki wyszukiwania w Google?

Multitask Unified Model (w skrócie MUM), zapowiedziany przez Google w maju 2021 roku, ma zrewolucjonizować to, jak wyszukiwarka będzie odpowiadać na zapytania użytkownika. Czym różni się ta technologia od wcześniejszych algorytmów i jakich zmian możemy się spodziewać? Tego dowiesz się z artykułu. Algorytm BERT z 2019 roku W 2019 r. wprowadzono do algorytmu wyszukiwania model analizy treści zapytania o wdzięcznej nazwie BERT, który znacznie przewyższył możliwościami funkcjonujący od kilku lat algorytm RankBrain. Pomimo, że BERT…

Więcej

Jak stworzyć mapę witryny?

Jak stworzyć mapę witryny?

Sitemapa to plik zawierający listę adresów w danej domenie. Pomaga ona robotom Google w poruszaniu się po jej zawartości, dzięki czemu są one w stanie szybciej dotrzeć do stron, na których zaindeksowaniu nam zależy. O tym, jak ją wygenerować oraz jakie narzędzia mogą być w tym pomocne, dowiesz się z poniższego artykułu. Na czym polega generowanie mapy witryny? Generowanie sitemapy to proces, podczas którego tworzymy plik zawierający listę adresów, które według nas powinny zostać odwiedzone…

Więcej

ThemeGrill Demo Importer, czyli dlaczego nie zostawiać wtyczek zadaniowych na serwerze

ThemeGrill Demo Importer, czyli dlaczego nie zostawiać wtyczek zadaniowych na serwerze

ThemeGrill to firma tworząca motywy. Ich wtyczka Demo Importer miała ponad 200 tys. aktywnych instalacji, a na początku lutego 2020 r. WebARX znalazł w niej podatność, która pozwala zresetować bazę danych i hasło administratora każdej stronie, która z tej wtyczki korzysta. Jak doszło do tej podatności? Otóż jej przyczyna jest bardzo błacha – autorzy wtyczki zapomnieli o podstawowej zasadzie bezpieczeństwa – sprawdzaniu uprawnień przed wykonaniem akcji. Spójrzmy w jej kod, a dokładnie w metodę, która…

Więcej